Marketing

Prečo väčšina firiem platí za reklamu, ktorá nezarába

Zlé kampane sú zriedka hlavný problém. Väčšina rozpočtov sa stráca v tom, čo je za reklamou: v ponuke, lieviku a meraní.

Keď reklama nezarába, prvý reflex je vymeniť agentúru alebo navýšiť rozpočet. Väčšinou je to to isté, ako liať viac vody do deravého vedra. Tu je poradie, v ktorom sa problém hľadá naozaj.

1. Meranie: bez neho sa len háda

Ak nevieš povedať, koľko ťa stojí konverzia a koľko na nej zarobíš, nemáš marketing, máš lotériu. Prvý krok každej spolupráce je nastaviť meranie tak, aby čísla sedeli. Až potom má zmysel riešiť čokoľvek ďalšie.

2. Ponuka: reklama predáva len to, čo sa predať dá

Najlepšia kampaň nezachráni ponuku, ktorá sa ničím nelíši. Keď človek klikne a uvidí to isté, čo u troch konkurentov, rozhodne cena. Preto sa pred kampaňami oplatí prejsť ponuku: čo sľubuje, komu a prečo práve vy.

3. Lievik: kam ten klik vlastne padá

Preklik na domovskú stránku namiesto pristávacej, formulár s desiatimi poľami, žiadne pokračovanie po prvom kontakte. Rozpočet sa najčastejšie stráca medzi klikom a nákupom, nie v reklame samotnej. Robiť reklamy na deravý lievik je najdrahší šport v marketingu.

4. Kreatíva: až teraz

Keď meranie sedí, ponuka stojí a lievik drží, kreatíva rozhoduje o cene výsledku. Testovať sa dá systémom: viac variánt, jasné hypotézy, vyhodnotenie podľa čísel a nie podľa pocitu.

Príklad z praxe: pri jednom autoservise bežali v rovnakom období dve agentúry. Rovnaký klient, rovnaké podmienky. Jedna doviezla 570 konverzií po 11,81 €, druhá 1 580 po 6,88 €. Rozdiel nebol v rozpočte, ale v systéme. Viac čísel na stránke výsledky.

Ako vyzerá systém, ktorý sa uživí

Meranie, ponuka, lievik, kreatíva, v tomto poradí a s číslami na každom kroku. Presne takto beží rastový systém, ktorý sme stavali na vlastných značkách a nasadzujeme ďalej podľa typu podnikania. Ako to prebieha, je na stránke marketing a rast.

Časté otázky

Ako rýchlo vidno, či reklama zarába?

Prvé kampane bežia do pár týždňov od štartu. Kedy sa preklopia do zisku, závisí od produktu a trhu, odhad dostaneš vopred a na rovinu.

Máme agentúru. Má zmysel to riešiť s vami?

Áno. Buď doplníme to, čo agentúra nerobí, napríklad automatizácie a softvér, alebo porovnáš výsledky a rozhodneš sa podľa čísel.

Čo ak máme malý rozpočet?

Poradie platí rovnako. Práve pri malom rozpočte je meranie a lievik dôležitejšie než kreatíva, lebo nie je z čoho dotovať chyby.

Nevieš, ako to sedí na vašu firmu? Prejdeme to za 30 minút.

Bezplatná AI konzultácia